2024年度企業(yè)社會責任報告

一、序言

濰坊順福昌橡塑有限公司作為一家富有社會責任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時，時刻不忘企業(yè)所應承擔的社會責任，堅持實現(xiàn)對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，濰坊順福昌橡塑有限公司一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極奉行“以人為本、唯才是用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機制。同時，我們積極倡導“快樂工作、快樂生活”的理念，在企業(yè)快速發(fā)展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態(tài)，充分營造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧，更為社會和諧貢獻一份力量；通過各項公益活動，參與公共事業(yè)、承擔社會責任，強化對人的責任、對環(huán)境的責任以及對社會、國家的責任，時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè)，全力打造具有社會責任感的幸福企業(yè)。

二、企業(yè)簡介

濰坊順福昌橡塑有限公司是一家專業(yè)的橡膠輪胎研發(fā)制造企業(yè)，擁有先進的輪胎生產(chǎn)、研發(fā)、檢測裝備和專業(yè)化的技術(shù)、管理團隊，為客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、服務和解決方案。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及亞、歐、美、非等160多個國家和地區(qū)。

公司視質(zhì)量為企業(yè)的生存之本，建立了一支高效率、高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)隊伍，聚焦輪胎技術(shù)研發(fā)和新材料的運用，具備全系列產(chǎn)品的自主研發(fā)能力。公司產(chǎn)品通過了國家CCC產(chǎn)品認證、ISO/IATF16949國際質(zhì)量體系認證、美國交通部DOT認證、歐洲經(jīng)濟委員會ECE認證、巴西INMETRO認證、中東GCC認證及尼日利亞SONCAP認證等國內(nèi)外認證。濰坊順福昌橡塑有限公司立足現(xiàn)實，以客戶和市場為中心，從業(yè)務和技術(shù)驅(qū)動入手，快速實現(xiàn)信息化、智能化、數(shù)字化升級改造，全面提升企業(yè)運營和數(shù)字化決策能力。

濰坊順福昌橡塑有限公司將秉持“同心同行，共創(chuàng)共贏”的核心價值觀，愿與廣大供應商、合作伙伴、產(chǎn)業(yè)組織、標準組織、大學與研究機構(gòu)等持續(xù)構(gòu)建共生、共創(chuàng)、共贏的生態(tài)圈，共同推動輪胎行業(yè)技術(shù)進步和長遠發(fā)展。

三、產(chǎn)品服務

1、濰坊順福昌橡塑有限公司的產(chǎn)品售后服務體系健全，嚴格實施《客戶服務管理制度》;公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術(shù)、售后服務人員24小時待機制度，銷售和技術(shù)人員隨時、隨地的解決客戶的問題；對客戶有技術(shù)服務的要求時，免費提供技術(shù)服務，并建立客戶投訴抱怨管理機制。

2、公司定期采用拜訪或調(diào)查問卷的形式對客戶進行滿意度調(diào)查，對客戶提出的要求和建議進行改進和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。

3、在產(chǎn)品或服務質(zhì)量負面信息或報道為0起。

四、對供應鏈伙伴的責任

1、維護企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益，平等對待所有產(chǎn)權(quán)人。

2、采購責任制度及方針。采購負責人對供應商和采購產(chǎn)品的質(zhì)量負責，按照生產(chǎn)需要及時提出采購計劃，經(jīng)公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產(chǎn)品的進貨檢驗，檢驗合格方可允許入場，對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產(chǎn)品。

3、保障供應商、分包商與客戶經(jīng)銷商合法權(quán)益。公司嚴格按照采購合同對供應商進行付款，合法保障供應商的權(quán)益。跟供應商合作愉快，得到供應商的信任。

五、承擔誠信責任

1、守法誠信

1.1遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅持依法經(jīng)營，誠實守信。在經(jīng)營中，模范遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時足額納稅，忠實履行合同，恪守商業(yè)信用，反對不正當競爭；切實把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務水平，努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務，取得廣大客戶的信賴與認同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無重大違法、違規(guī)的負面信息。

1.2反對不正當競爭，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務贏得客戶滿意，對內(nèi)開展黨風廉政建設(shè)活動，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。

2、誠信經(jīng)營與服務

樹立誠信經(jīng)營的理念與保障誠信經(jīng)營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業(yè)生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束，不誠信的企業(yè)也必然不能遵紀守法。從監(jiān)管方面促進企業(yè)誠信，包括合同履行的統(tǒng)計、顧客回訪等。

3、救災與慈善捐助

開展救災與慈善捐助活動情況。公司積極開展各項救災與慈善捐助活動。

六、成立工會

濰坊順福昌橡塑有限公司通過工會建設(shè)，提升員工福利和豐富員工業(yè)余生活，推動了公司的企業(yè)文化建設(shè)。

七、擔負環(huán)保、職業(yè)健康安全責任

1、環(huán)境管理方面

1.1濰坊順福昌橡塑有限公司嚴格遵守環(huán)境保護相關(guān)法律法規(guī)要求，辦理了《排放污染物許可證》,并定期進行三廢監(jiān)測。

1.2按照法律法規(guī)要求進行了環(huán)境影響評價。

1.3從建廠至今無環(huán)保違規(guī)負面信息。

2、職業(yè)健康安全方面

2.1本年度制定的年度安全培訓計劃全部實施，員工安全意進

一步得到了加強。

2.2對普通崗位和存在職業(yè)病危害的崗位進行了職業(yè)病體檢，員工所有體檢項目均未發(fā)現(xiàn)異常。

2.3從建廠至今無職業(yè)健康安全違規(guī)負面信息。

2.4各特種設(shè)備全部通過年檢。

2.5開展職業(yè)健康安全管理活動。為了進一步強化公司廣大員工對安全生產(chǎn)工作的思想認識，提高公司安全管理水平，增強廣大職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，加強全公司的安全防范意識，堅決杜絕事故發(fā)生，確保公司科學發(fā)展、安全發(fā)展；對所有車間和部門人員開展了消防滅火演練活動，公司安全工程師向員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對接及握法，員工都做了親身體驗，真正體現(xiàn)了“預防為主，防消結(jié)合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識。

八、展望2025年

1、完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)。堅持從構(gòu)建自主知識產(chǎn)權(quán)體系和強化企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力出發(fā)，采取自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新、產(chǎn)學研合作攻關(guān)等方式，著力研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化先進技術(shù)和國家科技攻關(guān)計劃項目，提升科技計劃項目的開發(fā)層面，使公司的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢，使技術(shù)創(chuàng)新工作為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大的技術(shù)支撐。

2、關(guān)愛員工全面健康發(fā)展。堅持關(guān)愛員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平；積極開展員工教育培訓和技能提升活動，提高員工學習積極性和業(yè)務素質(zhì)；拓寬企業(yè)民主管理，保障員工合法權(quán)益；加強幫扶解困工作，為弱勢群體提供切實幫助。

3、節(jié)能降耗加強環(huán)境治理。大力推廣先進、節(jié)能、高效的技術(shù)設(shè)備和工藝，完善節(jié)能組織管理，著力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。

4、始終堅持環(huán)境、職業(yè)健康安全方針：節(jié)能環(huán)保、健康安全。遵規(guī)守紀，預防為先。全員參與，持續(xù)改進。

5、關(guān)愛員工身體健康，在2024年度對全體員工進行體檢和存在職業(yè)病崗位的員工進行職業(yè)病體檢。

6、回饋社會實現(xiàn)地企共贏。持續(xù)推進企業(yè)發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機會、加大對社會公益事業(yè)的支持力度，鼓勵愛心幫互行為；著重關(guān)注當?shù)厣鐣?、文化、教育、衛(wèi)生、安全的發(fā)展，關(guān)心當?shù)厝鮿?/font>群體，切實促進社會和諧。

 

 

 

濰坊順福昌橡塑有限公司

2025年1月15日